+ wishlist Add to Cart The item has been added Author: Lennart Straus Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung: Auswirkungen auf Kundenbeurteilung und -verhalten (Fokus Dienstleistungsmarketing) [9783658165673] Buy More - Save More. Below are the available bulk discount rates for each individual item when you purchase a certain amount Quantity Price Savings 25 - 49 12% 50 - 99 13% 100+ 14% List Price As Low as $64.99 Format: Paperback